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Informativa sui cookie

Ultimo aggiornamento

Questa informativa copre opergo.com e le due applicazioni sui suoi sottodomini. Tra loro usano uno strumento di statistiche, un modo di misurare se i nostri annunci Google portano a richieste di preventivo e, solo nelle applicazioni, uno strumento di registrazione delle sessioni. Ognuno ha la sua domanda, e per nessuno succede niente finché non dici di sì. Tengono inoltre nel tuo browser poche piccole voci che servono a farli funzionare. Questo è tutto l’inventario, e il resto di questa pagina lo passa in rassegna.

Dove si applica questa informativa

I tre host qui sotto appartengono alla stessa società, OPER FACTORY EUROPE, S.L., e condividono una sola domanda sui cookie. La barra che la fa te lo dice, e una risposta data su uno qualsiasi di loro vale su tutti. Revocarla su uno qualsiasi di loro la revoca ovunque.

HostCos’èGoogle AnalyticsMisurazione annunciMicrosoft Clarity
opergo.comQuesto sitoCon il tuo consensoCon il tuo consensoNon usato
quote.opergo.comL’applicazione di preventiviCon il tuo consensoCon il tuo consensoCon un tuo consenso a parte
app.opergo.comL’applicazione clientiCon il tuo consensoNon usatoCon un tuo consenso a parte

Statistiche, su tutti e tre gli host

Con il tuo consenso, ogni host carica Google Analytics 4 attraverso Google Tag Manager per contare quali pagine e schermate vengono usate e quali link e bottoni vengono premuti. Finché non rispondi, non viene caricato niente di Google e dal tuo browser non parte nessuna richiesta verso un host di Google. Rifiutare, o non rispondere, vuol dire esattamente questo.

Se accetti, Google imposta questi due cookie su opergo.com. I nostri sottodomini possono leggerli; nessun altro.

CookieCosa faDura
_gaDistingue un browser da un altro, così dieci pagine lette da una persona contano come un visitatore.2 anni
_ga_FRJBPDF23TTiene lo stato della visita in corso per la nostra proprietà Google Analytics, così una sessione ha un inizio e una fine.2 anni

La misurazione è configurata per fare il meno possibile tra quello che lo strumento consente. Google Signals è spento, quindi niente viene collegato a un account Google né seguito da un dispositivo all’altro. Nessuna funzione pubblicitaria è attiva e nessun account Google Ads è collegato, quindi queste statistiche non alimentano nessun annuncio da nessuna parte. Google Analytics 4 non conserva indirizzi IP. Quello che tiene su una visita viene cancellato dopo quattordici mesi. Non ne condividiamo niente con Google per scopi suoi, e non ne costruiamo nessun profilo su di te. Il fornitore è Google Ireland Limited, che agisce su nostre istruzioni; i dati possono essere trattati negli Stati Uniti nell’ambito dell’EU-US Data Privacy Framework.

Misurazione degli annunci, su questo sito e nell’applicazione di preventivi

Facciamo pubblicità su Google Search. Quando qualcuno clicca uno dei nostri annunci, Google aggiunge all’indirizzo della pagina su cui atterra un identificativo di quel clic. Con il tuo consenso alla misurazione pubblicitaria, quell’identificativo ti accompagna quando segui un link verso la nostra applicazione di preventivi e, se poi crei una richiesta di preventivo, l’applicazione lo conserva insieme alla richiesta, con la data e l’ora e lo stato del tuo consenso, e più tardi segnala a Google Ads che il clic ha portato a una richiesta. L’applicazione di preventivi fa questa domanda solo quando ci arrivi da un annuncio. È così che capiamo quali annunci e quali ricerche portano richieste vere e quali costano soltanto.

Non imposta nessun cookie e non carica niente nel tuo browser: su nessuna delle nostre pagine c’è un tag Google Ads, un pixel di tracciamento o un conversion linker, e la segnalazione parte dai nostri server verso quelli di Google. Non è remarketing, non costruisce nessun pubblico e non personalizza gli annunci che vedi da nessuna parte. Senza il tuo consenso l’identificativo resta dov’è: il link porta solo il nome della pagina e quello della campagna, che sono uguali per tutti, e non viene segnalato niente. Il fornitore è Google Ireland Limited, che fornisce Google Ads; i dati possono essere trattati negli Stati Uniti nell’ambito dell’EU-US Data Privacy Framework.

Registrazione delle sessioni, solo nelle applicazioni

Le applicazioni di preventivi e clienti ti fanno una seconda domanda, separata, prima di caricare Microsoft Clarity. Dire di sì alle statistiche non è dire di sì a questo: è uno strumento diverso con una finalità diversa, e questo sito non lo fa girare e non lo chiede.

Con quel consenso, Clarity registra come vengono usate le schermate dell’applicazione: dove clicchi, quanto scorri e com’è disposto quello che vedi, così troviamo i passaggi in cui ci si blocca. Ogni testo, numero, campo e nome di file viene mascherato nel tuo browser prima che parta qualsiasi cosa, quindi una registrazione mostra dove hai cliccato, non cosa hai scritto né quali pezzi stai quotando. Se accetti, Clarity imposta questi due cookie sull’host dell’applicazione, e i suoi host (clarity.ms e bing.com) possono impostarne una manciata di propri per la stessa visita, nessuno dei quali porta il tuo nome.

Quando sei autenticato, una registrazione viene etichettata con l’identificativo interno del tuo account, che Clarity offusca nel tuo browser prima di inviarlo. Non è mai il tuo nome, la tua email o il tuo nome utente. Serve a farci trovare la registrazione di una sessione quando ci dici che qualcosa è andato storto.

CookieCosa faDura
_clckDistingue un browser da un altro per Microsoft Clarity, e ne ricorda le impostazioni.1 anno
_clskUnisce le schermate di una visita in un’unica registrazione.1 giorno

Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited, che agisce su nostre istruzioni. Le registrazioni si conservano trenta giorni e le mappe di calore aggregate fino a tredici mesi. I dati possono essere trattati negli Stati Uniti nell’ambito dell’EU-US Data Privacy Framework. Serve a migliorare le applicazioni e a nient’altro: nessuna pubblicità, nessuna profilazione, nessuna condivisione.

Cosa teniamo senza chiedere, e perché possiamo

Tre voci esistono solo per far funzionare correttamente qualcosa che hai chiesto tu, che è l’esenzione prevista dall’articolo 22.2 della legge 34/2002. Nessuna contiene un identificativo e nessuna può riconoscere te o il tuo dispositivo. Anche autenticarsi nelle applicazioni tiene per forza una sessione sul tuo dispositivo, che è cosa vuol dire essere autenticati; le applicazioni lo descrivono nei loro termini.

VoceCosa faDura
opergo_consentcookie su .opergo.comLe tue risposte alle domande di questa pagina, una per finalità, ognuna con la sua data. Letto dai tre host qui sopra così che una risposta valga ovunque e nessuno di loro chieda due volte. Viene inviato con le richieste ai nostri sottodomini, la nostra API compresa, e a nessun altro.24 mesi da ogni risposta, poi richiediamo
opergo_langcookie su .opergo.com, e archiviazione locale su questo sitoLa lingua in cui ti stiamo leggendo il sito. Il cookie la porta alle applicazioni, così Richiedi il preventivo apre l’applicazione di preventivi nella lingua in cui stavi leggendo, prima ancora che tu abbia un account dove salvarla, e così resta lì se te lo crei. Viene inviato con le richieste ai nostri sottodomini e a nessun altro. Su questo sito registra anche la lingua che hai scelto nella barra della lingua o nel piè di pagina, per smettere di proporti l’altra.12 mesi per il cookie; la scelta fatta qui, finché non cancelli i dati del sito
scroll-positionsarchiviazione di sessione, solo su questo sitoFin dove eri sceso in ogni pagina, così tornando indietro ti ritrovi dov’eri.Finché non chiudi la scheda

La prima di queste merita una parola. Il registro delle tue risposte è quello che fa tenere un rifiuto: senza, dovremmo chiedere di nuovo su ogni pagina e su ogni host, che è l’unica cosa peggiore del chiedere una volta. Contiene un sì o un no per finalità e la data di ognuno, niente di più.

Come viene fatta la domanda

La barra in fondo allo schermo offre Rifiuta e Accetta come due bottoni della stessa dimensione, dello stesso peso e dello stesso colore, un clic ciascuno, e dice a quali host si applica la tua risposta. Scorrere, continuare a leggere o chiudere la scheda non è un sì: finché non premi Accetta, non viene caricato né segnalato niente. Accetta dice di sì alle statistiche e alla misurazione degli annunci, Rifiuta dice di no a tutte e due, e Scegli apre un secondo livello con una casella per ognuna, entrambe non spuntate finché non le spunti tu. Le applicazioni chiedono della registrazione delle sessioni allo stesso modo, a parte, e solo se non hai già risposto; una domanda a cui non hai risposto vale come un no.

Puoi cambiare idea in qualsiasi momento, da qualsiasi host. Il link Impostazioni cookie nel piè di pagina di ogni pagina qui, e il suo corrispettivo nelle applicazioni, cancella il registro delle tue risposte, il che fa tornare la barra e ferma statistiche, misurazione degli annunci e registrazione da quel momento, ovunque. I cookie che Google o Microsoft hanno impostato prima restano nel tuo browser finché non scadono o non li togli, come descritto più sotto, ma una volta revocato il consenso non li legge nessuno. Una richiesta già segnalata a Google Ads prima della revoca resta segnalata; per farla togliere, scrivici.

Come togliere tutto

Usa l’opzione del tuo browser per cancellare i dati del sito o i dati di navigazione per opergo.com e i suoi sottodomini. Toglie in un colpo solo i cookie di Google e Microsoft e le voci qui sopra. Funziona anche bloccare del tutto i dati del sito per questi host: il sito continua a funzionare, semplicemente la barra dei cookie non riesce a ricordare la tua risposta e richiede, avanti e indietro ti riportano in cima alla pagina, e le applicazioni non riescono a tenerti autenticato.

Se questo cambia

Se aggiungiamo qualcosa a questo elenco, che sia un altro strumento, un’altra finalità, un altro host o un altro cookie, ti chiederemo il consenso prima che venga caricato, ti daremo un modo di rifiutare e di cambiare idea dopo, e aggiorneremo questa pagina e la data in cima. Non accenderemo niente in silenzio.

Le domande su tutto questo vanno a contact@operfactory.com. Per i dati personali in generale, vedi la nostra informativa privacy.